Với chính sách đổi trả sản phẩm và hoàn tiền thì hiện tại Phun Sương TC đang áp dụng như sau:

1. Đổi mới bảo hành: Thời gian trong vòng 6 tháng ( Tính từ thời điểm mua hàng ) áp dụng với sản phẩm nguyên chiếc.

+ Đổi mới sản phẩm phát sinh lỗi nếu phát sinh sai sót từ nhà sản xuất;

2. Đổi mới theo nhu cầu của khách hàng: Trong 7 ngày sử dụng

+ Nếu khách hàng muốn đổi mới thì Phun Sương TC sẽ nhập lại sản phẩm với mức giá thấp hơn so với hóa đơn khi mua mới là 20%.

+ Trong trường hợp sản phẩm đổi mới có giá trị cao hơn sản phẩm khi khách hàng mua trước đó tại Phunsuongtc.com thì công ty sẽ tính thêm phí chênh lệch.

3. Hoàn trả theo nhu cầu của khách hàng: Trong 2 ngày sử dụng ( tính từ thời điểm mua hàng )

- Điều kiện đổi mới: 

+ Lỗi phát sinh từ sản phẩm khi sử dụng không đúng với yêu cầu trước đó;

+ Sản phẩm phải còn nguyên hộp, tem, mác và phụ kiện đi kèm;

+ Sản phẩm phải còn đủ chứng từ, hóa đơn VAT ( Nếu có ).

XEM THÊM:

• Chính sách bảo mật
• Quy định thanh toán
• Chính sách vận chuyển